Voicemail problem: 'Hi, this is David from Customer Support. An upset customer called stating that the high-end espresso machine they ordered arrived with a cracked water tank and scratch on the exterior. They need it for a family dinner party this Friday. How should we handle this complaint?'

Trang chủ Luyện từng câu Propose solution Voicemail problem: 'Hi, this is David fr...

Nhấn nút bên dưới để bắt đầu ghi âm

                            00:00 / 1:00
                        

🔒 Đăng nhập để ghi âm và nhận phản hồi AI

Đăng nhập

🤖 AI hỗ trợ

📝 Câu trả lời mẫu

Hello David, this is Alex regarding the damaged espresso machine. Please immediately apologize to the customer and dispatch a brand-new replacement unit today via same-day express courier so it arrives before Friday. In addition, include a prepaid return shipping label for the damaged unit and issue a fifty-dollar store gift card as a goodwill gesture for the inconvenience.

Bôi đen cụm từ để dịch và lưu lại.

📚 Từ vựng chủ đề

●

expedited courier replacement – giao hàng thay thế hỏa tốc

●

store credit voucher – phiếu mua hàng đền bù

●

restore customer goodwill – lấy lại thiện cảm của khách hàng

Topic: Propose a Solution

✨ BẮT ĐẦU HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ

Bắt đầu hành trình học tiếng Anh ngay hôm nay!

Đăng ký miễn phí và trải nghiệm những khóa học chất lượng cao từ NETUDY.

✓ Bài test trình độ 15 phút

✓ 10 lượt chấm sửa AI 1:1

✓ Lộ trình cá nhân hóa

Đăng Ký Học Thử Ngay Khám Phá Khóa Học

🎯

Target 7.5+ IELTS / TOEIC

⚡

AI Chấm Phát Âm Phản hồi tức thì 1s